زمان ارسال کلیه کالاها پس از ثبت سفارش و پرداخت فاکتور،3 الی 5 روز کاری خواهد بود ، مدت زمان رسیدن محصولات به مقصد مورد نظر در ایران با توجه به روش حمل که توسط شما در هنگام خرید انتخاب می شود متفاوت است.
بطور میانگین:
پست پیشتاز 2 الی ۷ روز کاری زمان میخواهد.این روش به هیچ عنوان روش مناسبی جهت حمل کالاها با شرایط نگهداری نمیباشد،اما همیشه هزینه حداقل(۲۰.۰۰۰تومن برای کالاهای زیر ۱کیلوگرم و غیر حجیم)
تیپاکس ۲ الی ۵ روز کاری
توجه:در موارد خاص نیز زمان تحویل کالا های سفارشی متعاقبا از طرف فروشگاه تاتاکالا اعلام خواهد شد.
نحوه بسته بندی و ارسال محصولات :
واحد ارسال همواره تمام تلاش خود را خواهد کرد تا نحوه بسته بندی محصولات به گونه ای انجام شود که کالا خریداری شده شما صحیح و سالم تحویل شما مشتری عزیز گردد.
پس از تحویل کالا به شرکت حمل و نقل کلیه مسئولیت های ارسال و تحویل کالا بر عهده شرکت حمل و نقل می باشد.
کلیه ملاحضات و توضیحات در خصوص سفارش را در فیلد توضیحات پیش نهایی شدن سفارش درج شود.
در صورت مغایرت اطلاعات اعلامی از سمت خریدار، هرگونه مسئولیت در تحویل و ارسال کالا بر عهده خریدار می باشد.
روش هاي ارسال کالا
روش هاي ارسال کالا به شرح ذيل است:
الف-پست پیشتاز
زمان دریافت کالا از روش پست پیشتاز 2 الی 7 روز کاری خواهد بود.
تحویل کالا به صورت تحویل در محل می باشد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.
هزینه حمل و نقل در این روش حداقل مقدار ممکن می باشد.(150000 تومن برای کالاهای زیر ۱کیلوگرم و غیر حجیم- 250000 تا 450000 تومن بسته تا وزن ۳ کیلوگرم)
هزینه حمل و نقل به صورت پیش کرایه و پس کرایه در هنگام تسویه حساب به مبلغ فاکتور اضافه می گردد.
پیگیری مرسوله از طریق شماره بارنامه ای که متعاقبا از طرف تاتا کالا ایمیل میگردد و از طریق جستجو در سایت اداره کل پست جمهوری اسلامی قابل رهگیری خواهد بود.
ب-تیپاکس
زمان دریافت کالا ۱ الی 2 روز برای شهرتبریز و 2 تا 7 روز کاری برای سایر شهر ها خواهد بود.
هزینه حمل و نقل در این روش برای بسته با توجه به ابعاد کالا، ارزش بسته و وزن کالا متفاوت خواهد بود و حداقل هزینه ارسال حدود 150000 تا 1300000 هزار تومن بستگی به وزن و ابعاد محصول خواهد بود. شما می توانید هزینه دقیق ارسال را می توانید در پنل mytipax مشاهده نمایید.
هزینه حمل و نقل به صورت پس کرایه و در هنگام تحویل کالا دریافت می گردد.
تحویل کالا معمولا به صورت تحویل در محل می باشد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.
تحویل کالا در شهر های متفاوت بخصوص در روستا ها و مقاصدی که خارج از محدوده شهری باشند، بسته به لجستیک حمل و نقل و قوانین داخلی شرکت تیپاکس می باشد.
پیگیری مرسوله از طریق شماره بارنامه ای که متعاقبا از طرف فروشگاه تاتاکالا اعلام میگردد. قابل رهگیری خواهد بود.
پ-پیک و وانت درون شهری برای شهر تبریز
سفارش های ثبت شده داخل محدوده شهری تبریز با پیک یا وانت درون شهری ارسال می شود.
زمان تحویل پس از تکمیل سفارش در تایم کاری 1 الی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد.